طرق تصليح مشاكل تطبيق واتساب WhatsApp

WhatsApp هو أحد أكثر التطبيقات استخدامًا وشعبية في العالم ، لكن بعض المستخدمين يواجهون مشاكل مع التطبيق. قد يكون هذا محبطًا ، لذلك قد تحتاج إلى تجربة العديد من المحاولات لاستكشاف الأخطاء التي تواجهها وإصلاحها. نقدم لك أكثر الطرق شيوعًا لإصلاح WhatsApp عندما يتوقف عن العمل على هاتفك.

إذا كنت تستخدم حساب WhatsApp الخاص بك بانتظام ، فقد لا يمثل ذلك مشكلة بالنسبة لك ، وقد تظهر مشكلات اتصال WhatsApp إذا لم تستخدم حسابك لفترة من الوقت ، حيث تحتفظ الخدمة بالحق في حذف حسابك بعد 120 يومًا من عدم النشاط ، إذا تم حذف حسابك ، فستحتاج إلى إنشاء حساب جديد.

  • اتصال الإنترنت بهاتفك

قد تواجه مشكلة في الاتصال بـ WhatsApp واستخدامه ، إذا كان اتصال الإنترنت على هاتفك لا يعمل بشكل صحيح ، وأحد أكثر الأعطال شيوعًا عند استخدام تطبيق Masala الشهير ، لذا تحقق من إشارة WiFi أو الإشارة الخلوية إذا كنت تستخدم الهاتف البيانات ، فقط استخدم تطبيقًا آخر يستخدمه هاتفك الإنترنت للتأكد من أن اتصالك ليس سبب المشكلة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل الإنترنت وإعادة تشغيله مرة أخرى إلى حل مشكلة WhatsApp إذا كنت مرتبطًا باتصالك بالإنترنت.

لا تنسى العودة إلى هذه المواضيع

أعد تشغيل WhatsApp

إذا كان تطبيق WhatsApp لا يعمل بشكل جيد ، فيمكنك غالبًا حل المشكلة عن طريق إغلاق التطبيق ثم إعادة تشغيله. إليك كيفية إغلاق أحد التطبيقات على أجهزة Android:

من تطبيق الإعدادات على هاتف Android الخاص بك ، حدد “التطبيقات” من قائمة الخيارات ، ثم انقر فوق النقاط الأفقية الثلاث في أعلى يمين الشاشة وحدد “إظهار تطبيقات النظام” ، ثم انقر فوق تطبيق WhatsApp من القائمة لإغلاقه ثم في صفحة “معلومات” معلومات التطبيق ، انقر فوق “فرض الإيقاف” ، سيؤدي هذا إلى إغلاق تطبيق WhatsApp على الفور.

  • تحقق مما إذا كان WhatsApp معطلاً

تواجه جميع الخدمات والتطبيقات عبر الإنترنت فشلًا مؤقتًا في الخدمة ، بما في ذلك تطبيق WhatsApp.

  • أعد تشغيل هاتفك

على غرار إعادة تشغيل WhatsApp ، يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز iPhone أو Android لمعرفة ما إذا كان ذلك سيخلصك من المشكلة. يمكنك إيقاف تشغيل معظم أجهزة Android بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لعدة ثوانٍ أو سحب مركز التحكم لأسفل من أعلى الشاشة والعثور على رمز الطاقة.

  • تأكد من تحديث WhatsApp

من المحتمل أن يكون إصدار WhatsApp الخاص بك به خلل يتسبب في عدم عمله بشكل صحيح. لذلك أنت بحاجة إلى تحديث التطبيق ، وإليك كيفية القيام بذلك:

افتح تطبيق المتجر الإلكتروني الذي ينتمي إلى نظام تشغيل هاتفك ، ومن أيقونة البحث اكتب WhatsApp ، وستظهر لك صفحة التطبيق ، وإذا كان بها تحديث فستظهر على زر “تحديث” ، انقر فوقه لتحديث تطبيق WhatsApp على جهازك.

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت

من المحتمل وجود بعض البيانات التالفة في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح ، لذلك يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك ، اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:

انتقل إلى تطبيق الإعدادات على هاتفك ، وانقر على خيار التطبيقات أو انقر على عرض جميع التطبيقات ، وانتقل لأسفل إلى تطبيق WhatsApp وانقر على خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم ارجع إلى تشغيل WhatsApp مرة أخرى.

أضف تعليق